Книги

Меню сайта
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Карта сайта
Главная » 2010 » Январь » 31 » Управление качеством
05:06
Управление качеством

Управление качеством

Год выпуска: 2007
Автор: Эванс Дж.
Жанр: менеджмент качества
Издательство: Юнити-Дана
Формат: DjVu
Качество: Отсканированные страницы
Количество страниц: 637
Описание: Построенный на основе традиционного курса менеджмента, учебник раскрывает взаимосвязь между управленческими теориями и всеобщим качеством, показывает практическое применение принципов и методов управления всеобщим качеством в практике реальных организаций, иллюстрирует взаимосвязь между принципами всеобщего качества и теориями менеджмента. Многочисленные практические примеры и кейсы позволяют глубже понять основные методы, при помощи которых обеспечивается всеобщее качество. В учебнике представлены введение в концепцию управления всеобщим качеством, аспекты взаимосвязи всеобщего качества и организационной теории. Рассматривается роль руководства во введении принципов качества в практику организаций. Кроме того, включены такие инновационные темы, как качество в электронной коммерции, сопоставление основных систем обеспечения качества, технологии управления взаимодействием с клиентами, ситуационное лидерство, концепция бережливого производства, менеджмент знаний.
--------------------------

Скачать 11 MB

Просмотров: 548 | Добавил: dmis | Рейтинг: 0.0/0

Copyright books-many.ru © 2010-2017
Конструктор сайтов - uCoz